Уважаемые жители Семикаракорского района!

С целью повышения качества обслуживания населения, исключения случаев невозможности дозвониться по телефону в подразделения по причине занятости телефонного номера, в зданиях Центральной районной больницы внедрена современная цифровая телефония с многоканальной линией связи.

Преимущества этого вида связи позволяют полностью модернизировать информационную работу ЦРБ с пациентами. Самым важным основанием для внедрения современной телефонии являлась необходимость создания подразделения (Call центра) по обработке поступающих звонков в поликлинику. Его организация и технические возможности позволяют качественно реорганизовать работу детской и взрослой регистратур, уменьшить время дозвона, повысить точность передаваемой информации, зафиксировать номера входящих звонков и осуществить их запись. Помимо этого, появилась возможность автоматического СМС оповещения пациента в случае изменения даты записи на приём или возникшей необходимости довести до него информацию о профилактических мероприятиях. И самое главное - ни один поступивший звонок не останется без ответа. Если вдруг оператор не ответил сразу, Вам обязательно перезвонят.

Теперь позвонить и записаться на приём можно будет не в определённые часы, а в течение всего рабочего дня и если оператор не сразу ответил на звонок, то голосовое меню сообщит информацию о дальнейших действиях звонящего. С внедрением новой телефонной связи изменились телефонные номера. В нашем учреждении телефония организована так что, набрав со своего телефона или другого городского телефона номер

8-863-285-37-96 звоните в Сall центр - регистратуру;

8-863-285-43-01 звоните в отдел закупок;

8-863-285-40-10 звоните в общий отдел.

Если Вы хотели позвонить в другое подразделение Вам нужно набрать номер общего отдела (88632854010) и после приветствия Вас автоответчиком, набрать дополнительно трёхзначный внутренний номер, или дождаться ответа сотрудника, который поможет Вам связаться с нужным отделом.

Для Вашего удобства предлагаем Вам пользоваться нашим телефонным справочником:

Контактные телефоны:

 Телефоны фельдшерско-акушерских пунктов:

Остались прежними номера телефонов:

Скорая помощь 03;

Кабинет дерматолога 4-61-55

Кабинет психиатра 4-69-56

Кабинет нарколога 4-66-63

Судмедэксперт 4-66-79